United Airlines vs Delta First Class : quel est le meilleur ?

Lorsque vous voyagez en première classe, votre choix de compagnie aérienne peut avoir un impact significatif sur votre expérience globale. United Airlines (UAL) et Delta Air Lines (DAL) sont deux des plus grands noms du secteur aérien et proposent toutes deux des services haut de gamme à ceux qui cherchent à améliorer leur expérience de voyage.

Mais parmi les différentes offres en matière d’équipements, de restauration, de divertissement et de services, lesquelles se démarquent vraiment ? Que vous réserviez un vol transcontinental ou un voyage international long-courrier, comprendre les avantages et les différences entre la première classe United et Delta peut vous aider à prendre une décision éclairée. Dans cette comparaison, nous aborderons tout, des commodités à bord à la fiabilité, afin que vous puissiez choisir la meilleure option pour votre prochain voyage de luxe.

Qui a les meilleures statistiques ?

Journal de Wall Street publie son tableau de bord annuel très apprécié des compagnies aériennes, classant les compagnies aériennes dans diverses catégories, notamment les arrivées à temps, la gestion des bagages et les plaintes des clients. En 2023, Delta a surpassé United dans les sept catégories, y compris les notes globales de service. Delta s’est classé premier, tandis que United s’est classé sixième.

Si vous voyagez en première ou en classe économique, vous souhaitez que vos bagages atterrissent à la bonne destination et que la compagnie aérienne fonctionne efficacement. Dans ce cas, Delta est le choix le plus sûr, basé uniquement sur les statistiques de performances.

À quoi s’attendre : Delta première classe

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Voler en première classe avec Delta, c’est bénéficier d’une gamme de services premium :

• Enregistrement et embarquement : Delta propose un enregistrement et un contrôle de sécurité rapides, et en tant que passager de première classe, vous serez l’un des premiers à monter à bord de l’avion.
• Commodités à bord : Delta propose des divertissements gratuits, une connexion Wi-Fi et un accès aux prises électriques. De nombreuses collations vous seront fournies sur les vols courts, tandis que les vols plus longs bénéficient d’un service de repas complet.
• Sièges et espace : Delta propose des sièges de première classe avec un espace spacieux pour les jambes, offrant un espace de détente confortable.
• Bagage: Delta propose deux bagages enregistrés gratuits avec livraison express lors de la récupération des bagages.
• Delta Un : Sur les vols internationaux long-courriers et certains vols intérieurs long-courriers (généralement transcontinentaux), le service phare de Delta, Delta One, offre un luxe et une commodité supplémentaires.

À quoi s’attendre : United First Class

Le service de première classe de United est tout aussi premium :

• Enregistrement et embarquement : United propose un embarquement prioritaire et de généreux rafraîchissements à bord.
• Divertissements à bord : United propose des services DirecTV sur certains vols et son système de projection privée vous permet de jouer à des jeux ou de regarder des films depuis l’écran de votre siège ou votre appareil personnel.
• Sièges et espace : United propose également des sièges de première classe avec suffisamment d’espace pour les jambes et un espace confortable pour se détendre.
• Bagage: United propose deux bagages enregistrés gratuits avec livraison express lors de la récupération des bagages.

Vin et dîner : nourriture et boissons

En ce qui concerne les repas et les boissons, les deux compagnies aériennes proposent des expériences haut de gamme.

Sur les vols intérieurs Delta de 900 miles ou plus, vous pourrez déguster des plats préparés par un chef comme du poulet grillé, du quinoa, des haricots verts et des tomates grillées. Pour les palais plus aventureux, les repas de première classe de Delta comprennent des options comme le cheeseburger classique avec du cheddar fumé sur un pain brioché ou une salade verte avec de la burrata. Sur les vols Delta One, la compagnie aérienne s’associe à des chefs renommés pour créer de délicieux menus d’inspiration locale. De plus, la sommelière de Delta, Andrea Robinson, lauréate du James Beard Award, sélectionnera des accords de vins pour accompagner votre repas.

Les vols internationaux United offrent une expérience repas à plusieurs plats avec trois options d’entrée. Pour les vols moyen-courriers (300 à 900 miles), United sert des collations haut de gamme conçues par des chefs étoilés Michelin. Sur les vols plus longs, vous bénéficierez d’options de repas chauds et froids du menu Bistro.

Conclusion

Dans l’ensemble, Delta est toujours considérée comme la compagnie aérienne la plus fiable. En matière de service de première classe, Delta se distingue par ses équipements haut de gamme et son souci du détail, en particulier avec les repas préparés par le chef et les accords mets et vins sélectionnés par le sommelier. United s’en rapproche mais n’atteint pas le niveau de luxe de Delta, en particulier sur les vols internationaux long-courriers.

Cependant, la décision n’est pas toujours claire. Les deux compagnies aériennes ont amélioré leurs opérations, offrant des avantages sans précédent pour attirer les passagers de première classe. Que vous préfériez l’expérience gastronomique de Delta ou les collations haut de gamme uniques et les plats à plusieurs plats de United, cela dépend en fin de compte de vos préférences personnelles.

Il est également important de noter que de nombreux avantages supplémentaires, tels qu’un embarquement prioritaire ou des options de repas exclusives, peuvent nécessiter plus qu’un simple billet de première classe et un statut de voyageur fréquent élite.