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Leçon principale
- La confiance et les relations sont essentielles pour développer votre clientèle.
- Tirez parti des clients existants pour obtenir de nouvelles références de clients.
- Un site Web attrayant et une présence active sur les réseaux sociaux sont essentiels.
- La promotion indirecte à travers des événements et des interviews met en valeur l’expertise.
- Les allocutions publiques peuvent mettre en valeur vos compétences en planification financière.
La plupart des clients ne choisissent pas leur conseiller financier dans l’annuaire téléphonique comme s’ils commandaient une pizza. Ils veulent avoir à leurs côtés un expert possédant la bonne expérience. De nombreux investisseurs effectuent leurs recherches avant d’embaucher un professionnel de la finance. Ils peuvent lire des avis, obtenir des recommandations, entendre des conseillers en action et découvrir leur expertise à travers des séminaires et des articles. Mais cela ne signifie pas que vous ne devez pas effectuer votre propre travail de fond au-delà de la publicité traditionnelle pour ajouter plus de clients à votre Rolodex.
Bâtir la confiance et établir des relations est essentiel pour développer votre entreprise. Continuez votre lecture pour découvrir quatre façons d’élargir votre liste de clients : obtenir des références, augmenter votre présence en ligne, vous lancer dans la publicité indirecte et poursuivre des allocutions.
Profitez des références clients pour développer votre activité
La meilleure façon d’attirer de nouveaux clients consiste à utiliser les relations que vous entretenez déjà : vos clients existants. Obtenir une référence est la première étape la plus simple et la plus logique pour de nombreuses raisons. Les clients vous connaissent et vous font confiance car ils comprennent votre expertise. Essayez de leur demander s’ils connaissent quelqu’un qui recherche un consultant parfaitement adapté à votre entreprise.
Les clients existants vous enverront probablement des prospects comme eux. Cela signifie que si vous gardez votre liste de clients actuelle exempte de pleurnichards et de retardataires, les bons clients mèneront souvent à davantage de bons clients. Mais ne présumez pas qu’ils savent que vous voulez qu’ils fassent cela. Il est important de leur faire savoir que vous recherchez de nouvelles affaires. Voici quelques choses que vous pouvez faire :
- Abordez le sujet lors de votre prochaine réunion client
- Envoyer un e-mail ou une lettre demandant des références
- Demandez à vos clients quand et si vous les contactez par téléphone
Vous pouvez également donner à vos clients des cartes de visite ou des brochures à distribuer pour faciliter le processus d’intégration. Pour garantir que vos documents imprimés sont de la plus haute qualité, pensez à rechercher les meilleurs services d’impression en ligne disponibles.
Conseils
Le suivi est efficace, alors assurez-vous de contacter les personnes que vos clients actuels vous ont référées et assurez-vous de remercier toute personne qui vous a recommandé.
Faites la promotion de votre entreprise avec une présence en ligne
Avoir une présence en ligne est évident et important pour toute entreprise à l’ère des médias sociaux. C’est le moyen le plus simple de vous présenter, vous et votre entreprise, au public. Un site Web permet aux clients potentiels de découvrir qui vous êtes et les services que vous proposez sans avoir à faire un argumentaire de vente.
Votre site Web est plus qu’une simple version électronique de votre brochure. Il doit avoir l’air professionnel, alors engagez un concepteur de sites Web expérimenté si vous ne pouvez pas faire le travail vous-même. Et assurez-vous qu’il fournit de nombreuses informations utiles, ainsi que l’argumentaire de vente. Voici quelques autres éléments que vous souhaiterez peut-être inclure :
- Articles sur des sujets financiers d’actualité et d’autres sujets d’actualité
- Une newsletter électronique à laquelle les lecteurs peuvent s’abonner
Mais ce n’est pas tout. N’oubliez pas de vous commercialiser sur les réseaux sociaux. Vous serez surpris du nombre de personnes avec lesquelles vous interagirez via des sites comme Facebook, Instagram et X (anciennement Twitter). Séparez vos pages professionnelles de vos pages personnelles et gardez-les pertinentes pour l’entreprise, par exemple en incluant vos heures d’ouverture et vos coordonnées. Vous pouvez publier sur les réseaux sociaux, ce qui signifie que vous pouvez utiliser Instagram pour publier sur vos autres pages de réseaux sociaux tant que vos comptes sont liés. Voici quelques bons conseils :
- Utiliser des options commerciales pour promouvoir vos publications peut coûter de l’argent, mais vous verrez
- Utilisez des images dans vos publications, car les gens ont tendance à s’engager lorsqu’il y a des photos ou des vidéos
- Profitez des hashtags
- Interagissez avec les autres pour faire connaître votre nom
Stratégies de marketing indirect pour les conseillers financiers
Si vous envisagez de dépenser de l’argent pour créer des brochures et des publicités flashy, prenez du recul. Non seulement la publicité coûte beaucoup d’argent, mais il faut aussi réfléchir à la manière de distribuer et de diffuser son message dans le cas des flyers. Vous pouvez économiser beaucoup d’argent si vous utilisez une approche plus subtile et efficace.
Montrez à vos clients potentiels que vous connaissez votre métier en écrivant des lettres au rédacteur en chef de votre journal local sur des problèmes dans votre domaine. Perfectionnez vos compétences en matière de prise de parole en public et de communication et recherchez des opportunités d’interview avec les médias où vous pourrez démontrer vos connaissances et votre expérience au lieu de dépenser de l’argent en publicité à la radio ou à la télévision.
Impliquez-vous dans la sphère publique en parrainant et/ou en organisant des événements caritatifs pour faire connaître votre nom aux gens. Toutes ces actions permettent aux nouveaux clients potentiels de voir comment vous fonctionnez et ce que vous faites avant de s’engager à s’inscrire. Considérez-le comme un moyen informel d’interroger des clients potentiels.
Améliorer la crédibilité grâce à des opportunités de prise de parole
Dans la section précédente, nous avons suggéré de rechercher des opportunités de prise de parole à la radio et à la télévision. Celles-ci peuvent être formidables, mais vous pouvez également trouver de la valeur dans la promotion de vous-même et de vos compétences en tant que consultant en recherchant des allocutions. Parler en public aide les nouveaux clients potentiels à savoir que vous possédez une expertise en planification financière.
Créez une liste de sujets dont vous vous sentez à l’aise de parler, puis appelez pour trouver une occasion de parler. Contactez votre chambre de commerce locale, vos entreprises et vos organisations civiques. Ces groupes recherchent souvent des conférenciers pour leurs réunions, séminaires, conférences et expositions.
Si vous n’avez jamais parlé en public auparavant, entraînez-vous d’abord ou rejoignez même une organisation comme Toastmasters pour acquérir de l’expérience. Lors de chaque présentation, assurez-vous de passer suffisamment de temps à parler aux participants et n’oubliez pas d’apporter des cartes de visite.
Les réseaux sociaux peuvent-ils m’aider à développer mon entreprise ?
Les réseaux sociaux jouent un rôle très important dans la création et la croissance d’une entreprise. Vous pouvez utiliser les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et X pour vous promouvoir et promouvoir votre entreprise. Assurez-vous simplement de le conserver séparé de toutes vos pages personnelles et suivez quelques conseils simples. Il s’agit notamment d’interagir avec les autres, d’utiliser des photos et des vidéos dans vos publications et d’utiliser des hashtags. Et rappelez-vous que les options commerciales peuvent vous coûter de l’argent, mais elles vous aideront certainement à faire connaître votre nom.
Comment puis-je augmenter ma clientèle ?
Si vous voulez réussir dans votre carrière en finance (ou dans toute autre carrière d’ailleurs), il est important que vous construisiez votre liste de clients. Même s’il peut être difficile de promouvoir votre entreprise au début, ce n’est pas impossible. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour faire connaître votre nom. Tout d’abord, commencez par demander des références à tous vos clients actuels. Pensez à la publicité traditionnelle et présentez votre entreprise sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également essayer d’organiser des allocutions dans votre région afin de donner aux gens une idée de votre expertise.
Pourquoi devrais-je ouvrir ma propre société de planification financière ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être envisager d’ouvrir votre propre société de planification financière ou de services. Être votre propre patron signifie que vous pouvez établir vos propres horaires, travailler à domicile et contrôler votre propre paie. Certaines des meilleures façons de contribuer à la croissance et à attirer des entreprises peuvent consister à demander des références à vos amis et à votre famille et à vous promouvoir via la publicité et les réseaux sociaux.
Conclusion
Construire votre clientèle prend du temps et nécessite d’établir un climat de confiance avec des clients potentiels. L’avantage secondaire de l’utilisation de méthodes indirectes pour ce faire est qu’elles coûtent nettement moins cher que la publicité directe et sont beaucoup plus efficaces.
Cependant, il est important d’utiliser plusieurs stratégies plutôt que de se concentrer uniquement sur le rapport coût-efficacité des méthodes indirectes. Et l’intérêt de tirer parti des relations clients existantes pour les références ne peut être négligé.
