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Leçon principale
- Apple a accepté un règlement potentiel de 95 millions de dollars pour les problèmes de confidentialité liés à Siri, l’assistant numérique à commande vocale de l’entreprise.
- Le règlement, qui doit être approuvé par un juge, pourrait accorder à certains propriétaires d’appareils Apple jusqu’à 20 $ par appareil, pour un maximum de cinq appareils.
- Le recours collectif fait suite à des rapports de 2019 selon lesquels des enregistrements de conversations privées au cours desquelles Siri a été accidentellement activé ont été partagés avec des sous-traitants tiers.
Apple (AAPL) a accepté cette semaine une proposition de règlement de 95 millions de dollars pour résoudre un recours collectif alléguant que certains clients avaient eu des conversations privées, enregistrées après avoir accidentellement activé l’assistant vocal Siri, partagées avec des sous-traitants tiers.
Toute personne possédant un appareil compatible Siri après le 17 septembre 2014 peut être éligible à réclamer une partie du règlement. Les demandeurs devront jurer sous serment qu’ils ont accidentellement activé Siri et qu’ils ont eu ce qu’ils pensaient être une conversation privée enregistrée par Siri. Le règlement proposé limiterait les paiements à 100 $ par personne, soit 20 $ par appareil, jusqu’à cinq appareils.
Les entrepreneurs d’Apple auraient entendu des conversations privées
Le procès fait suite à l’histoire de 2019 de Tuteur allègue que les enregistrements des conversations privées de Siri étaient « régulièrement » entendus par des employés non Apple. Un prestataire tiers, chargé d’évaluer la qualité des réponses de Siri, a déclaré avoir entendu des médecins discuter de détails médicaux avec des patients. Ils ont dit Tuteur que le bruit d’une fermeture éclair ou d’une Apple Watch soulevée pourrait déclencher Siri et enregistrer plusieurs secondes de conversation.
Le règlement doit encore être approuvé par le juge chargé de l’affaire, et jusqu’à 30 % du fonds de règlement (28,5 millions de dollars) peut être versé aux avocats qui ont porté l’affaire.
Le géant de la technologie a nié tout acte répréhensible et, au moment où l’histoire a été racontée pour la première fois, Tuteur que seul un petit pourcentage des enregistrements Siri est transmis aux sous-traitants pour évaluation.
