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Amazon (AMZN) est en concurrence directe pour des parts de marché avec certaines des plus grandes entreprises mondiales. La concurrence peut constituer le principal facteur de risque opérationnel d’une entreprise. Bien qu’Amazon ait commencé comme détaillant de livres en ligne, il s’est développé au fil des décennies pour devenir la plus grande entreprise de commerce électronique en termes de chiffre d’affaires aux États-Unis.
Dans ses rapports financiers trimestriels et annuels, Amazon répartit les revenus perçus en cinq catégories principales :
- Boutique en ligne
- Magasin physique
- Services de vendeurs tiers
- Service d’inscription
- Amazon Web Services (AWS)
Ci-dessous, nous décrirons chacune de ces sources de revenus et énumérerons les entreprises qui sont les plus grands concurrents d’Amazon dans chaque catégorie.
Leçon principale
- Amazon est le plus grand détaillant en ligne au monde et développe rapidement sa présence dans d’autres domaines, tels que les magasins de vente au détail physiques, les services d’abonnement et les services Web.
- Les concurrents des magasins de détail d’Amazon incluent Target, Walmart, Best Buy et Costco.
- Pour les services d’abonnement, Amazon est en concurrence avec Netflix, Apple et Google.
- Dans la catégorie des services web, Amazon compte plusieurs concurrents, dont Oracle, Microsoft et IBM.
Boutique en ligne
Cette catégorie comprend les médias numériques et les ventes de produits du site de commerce électronique d’Amazon. La société propose à ses clients une large sélection de biens de consommation et de biens durables, ainsi que des produits au format numérique, tels que des livres électroniques, des vidéos, des logiciels, de la musique et des jeux.
Les concurrents d’Amazon dans ce segment comprennent LightInTheBox Holding Co. (LITB), Overstock.com (OSTK), Vipshop Holdings Ltd. (VIPS), JD.com (JD), Wayfair Inc. (W) et Etsy (ETSY).
Magasin physique
Bien que les achats en ligne représentent la majorité des revenus de l’entreprise, Amazon a considérablement étendu sa présence dans le commerce de détail physique après avoir acquis le détaillant alimentaire Whole Foods Market en 2017. Amazon exploite également cinq autres types de magasins physiques : Amazon Books, Amazon Fresh Store, Amazon Go, le magasin d’électronique Amazon Pop Up et le magasin de mode Amazon Style.
Dans la catégorie des magasins physiques, Amazon est en concurrence avec Best Buy (BBY), Costco (COST), Target (TGT), Walmart Inc. (WMT) et Big Lots (BIG).
3 500+
Nombre de villes et villages des États-Unis où les membres Amazon Prime ont accès à une livraison de courses en deux heures via Amazon Fresh and Whole Foods Market (en septembre 2024).
Services de vendeurs tiers
Les fournisseurs tiers vendent leurs produits via la plateforme de marché en ligne d’Amazon. La popularité d’Amazon en tant que site de commerce électronique permet à de nombreux vendeurs tiers d’atteindre une clientèle plus large et de développer leur activité. Pour ce service, Amazon facture des commissions, des frais d’expédition et des frais d’exécution associés.
Dans le domaine des marchés tiers, le fondateur Jeff Bezos a déclaré que le principal concurrent d’Amazon était le site d’enchères eBay.
Service d’inscription
Amazon vend une variété de services d’abonnement. Son service d’abonnement payant le plus populaire est Amazon Prime, qui comptait plus de 200 millions de membres dans le monde en 2024. La société vend également des abonnements à des livres électroniques, des livres audio, des vidéos numériques et de la musique numérique.
Les principaux concurrents d’Amazon dans le domaine des services d’abonnement sont Netflix (NFLX), Apple (AAPL) (iTunes) et le Play Store de Google (GOOG).
Amazon Web Services (AWS)
Amazon Web Services (AWS) est la plate-forme cloud de l’entreprise, offrant plus de 200 services aux abonnés, notamment l’apprentissage automatique, l’intelligence artificielle, le stockage et l’analyse. Les clients AWS comprennent des startups, des entreprises et des agences gouvernementales.
Les principaux concurrents d’Amazon dans le secteur des services Web sont Alibaba Group (BABA), Oracle (ORCL), Microsoft (MSFT), International Business Machines Corporation (IBM) et Google (GOOG).
Quelle est la position concurrentielle d’Amazon ?
Amazon a continuellement investi dans l’automatisation, la robotique et l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement. Elle a acquis un avantage concurrentiel sur le marché grâce à sa capacité à optimiser les opérations et à réduire les coûts. De plus, l’un de ses principaux avantages concurrentiels réside dans l’accent mis sur le service client, notamment une expédition rapide, des politiques de retour étendues et des recommandations personnalisées.
Quelle est la position d’Amazon sur le marché ?
Amazon est le leader du marché du commerce électronique, avec une part de marché importante aux États-Unis et une présence significative à l’échelle mondiale. Amazon s’est positionnée comme l’une des entreprises les plus centrées sur le client au monde et reste axée sur l’offre d’un excellent rapport qualité-prix, de commodité et de choix. Cela s’est traduit par une augmentation constante des ventes.
Amazon est-il le plus grand détaillant en ligne au monde ?
Amazon est le plus grand détaillant en ligne au monde ; En 2023, le chiffre d’affaires d’Amazon s’élèvera à 574,785 milliards de dollars.
Conclusion
Amazon est une entreprise diversifiée et bénéficie de nombreuses sources de revenus rentables. L’entreprise est spécialisée dans l’innovation de rupture et peut se permettre de financer des incursions dans de nouveaux secteurs pour gagner des parts de marché face à ses concurrents. Amazon a terminé le troisième trimestre 2022 avec un chiffre d’affaires en hausse de 15 % à 127,1 milliards de dollars, contre 110,8 milliards de dollars au troisième trimestre 2021.
La société a atteint pour la première fois une capitalisation boursière de 1 000 milliards de dollars en septembre 2018. Amazon termine l’année 2022 avec une capitalisation boursière d’environ 857 milliards de dollars, en baisse de près de 50 % par rapport aux 1 700 milliards de dollars qu’elle avait atteint fin 2021.
