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Leçon principale
- Les passagers Uber arrivent souvent à destination plus rapidement et à moindre coût que les taxis.
- La sécurité est la priorité absolue ; Uber exige une vérification des antécédents de tous les conducteurs potentiels.
- La disponibilité d’Uber le rend pratique pour les déplacements nocturnes après les arrêts des transports en commun.
- L’utilisation d’Uber peut réduire le besoin de posséder une voiture, en particulier parmi les résidents urbains.
- Uber propose des services de covoiturage faciles grâce à un accès généralisé aux applications pour smartphone.
Uber Technologies Inc., basée à San Francisco, a pris d’assaut le secteur des transports en lançant son application révolutionnaire de covoiturage en 2009.
Uber est disponible pour Google Android, Apple iOS et sous forme d’application Web. L’application met en relation les conducteurs avec des conducteurs sélectionnés à proximité qui proposent des trajets dans leurs propres véhicules. Les passagers paient des prix compétitifs pour ce service, qui est dans de nombreux endroits moins cher que le taxi.
Par une soirée froide et enneigée, le fondateur de StumbleUpon, Garrett Camp, et son partenaire commercial Travis Kalanick avaient du mal à trouver un taxi. Cette expérience les a inspirés à créer une entreprise de covoiturage. Uber a célébré 10 milliards de trajets en grande pompe en juin 2018 et, au deuxième trimestre 2024, a livré plus de 52 milliards de trajets.
L’introduction en bourse (IPO) très attendue d’Uber a eu lieu en mai 2019. Malgré la baisse initiale du cours de l’action, Uber valait plus de 145 milliards de dollars au 12 août 2024.
La société rapporte qu’au deuxième trimestre 2024, environ 156 millions de personnes utilisaient activement Uber chaque mois. Poursuivez votre lecture pour découvrir les quatre principales raisons pour lesquelles les consommateurs utilisent Uber : des trajets rapides et sûrs, des trajets après la fête et des coûts de possession d’une voiture réduits. C’est le choix préféré de millions de personnes chaque mois.
1. Des voyages rapides à tout moment et en tout lieu
Beaucoup pensent que l’incapacité des compagnies de taxi à amener les clients à destination assez rapidement est ce qui aide Uber à prospérer.
Les compagnies de taxi reprochent souvent aux chauffeurs de ne pas être en mesure de prendre et de transporter les passagers à temps. Les chauffeurs de taxi ont réagi en se plaignant des bas tarifs payés par les clients pour les trajets de courte distance, créant ainsi un cercle vicieux d’inefficacité pour les compagnies de taxi.
Bien que les temps d’attente varient, les clients d’Uber passent généralement beaucoup moins de temps à attendre un trajet que les clients utilisant les services de taxi traditionnels.
Les conducteurs ont également la possibilité via UberX Share, la fonction de covoiturage de l’application, de partager un trajet avec d’autres personnes allant dans la même direction. En conséquence, les clients d’Uber arrivent souvent là où ils veulent plus rapidement ou à moindre coût qu’en prenant un taxi.
Les transports publics ne fonctionnent pas 24 heures sur 24 et toutes les compagnies de taxi ne fonctionnent pas 24 heures sur 24. Les personnes qui travaillent de longues heures ou font la fête tard utilisent souvent Uber pour rentrer rapidement chez elles lorsque les lignes de bus et de métro sont fermées.
2. Donnez la priorité à la sécurité des conducteurs avec Uber
Les passagers choisissent Uber plutôt que d’autres modes de transport pour des raisons de sécurité. L’entreprise a connu de graves incidents dans le passé, tels que des conducteurs attaquant des passagers. Cependant, Uber exige désormais que tous les conducteurs potentiels se soumettent à une vérification de leurs antécédents criminels et de leurs véhicules à moteur.
En fait, l’entreprise effectue chaque année une vérification des antécédents. L’audit comprenait une recherche dans des bases de données criminelles multiétatiques, des dossiers de véhicules à moteur et un examen de la base de données nationale sur les délinquants sexuels.
Pilote requis
Uber offre aux personnes ayant des besoins financiers et des circonstances différents la possibilité de gagner de l’argent en tant que chauffeur. Vous aurez besoin d’un permis de conduire, d’une voiture de moins de 15 ans et d’un smartphone. De plus, vous devrez remplir une série d’autres exigences, notamment la soumission de votre dossier de conduite et de vos antécédents pour découvrir toute activité criminelle.
3. Conduite pratique de nuit avec Uber
Il peut être difficile de persuader les chauffeurs de taxi de prendre en charge les passagers qui ont trop bu dans les zones reculées de la ville, tard dans la nuit. Cependant, il existe environ 7,4 millions de chauffeurs et de livreurs Uber dans plus de 10 000 villes à travers le monde, prêts à répondre à ces besoins.
Les fêtards peuvent compter sur leur capacité à trouver les chauffeurs Uber disponibles via l’application au milieu de la nuit. Ramasser des passagers ivres n’est pas sans défis. Dans certains cas, des passagers bruyants ont même attaqué des conducteurs.
Les chauffeurs Uber en Inde ont été les premiers à avoir accès à un bouton de panique sur l’application Uber pour contacter la police à propos de ce type d’urgence. Les chauffeurs Uber opérant aux États-Unis ont eu accès à un bouton de panique en 2018.
4. Réduisez le coût de possession d’une voiture avec Uber
Le coût réel de possession d’une voiture est plus élevé que ce que la plupart des gens pensent. Les consommateurs ont payé environ 12 182 $ pour posséder et exploiter leur véhicule en 2023.
Les citadins qui n’utilisent pas souvent (ou pas du tout) leur voiture peuvent économiser de l’argent en utilisant Uber. Ces économies s’appliquent principalement aux conducteurs qui n’ont pas besoin d’une voiture tous les jours, mais qui ont occasionnellement besoin d’un trajet pour des escapades de week-end et d’autres occasions spéciales.
Cependant, la combinaison d’Uber et de l’expansion de la livraison de courses en ligne rend la vie sans voiture plus pratique.
Pourquoi Uber est-il populaire ?
Il est populaire parce que son service de covoiturage est généralement fiable, sûr, rapide et moins cher que les taxis.
À qui Uber s’adresse-t-il ?
Uber cible les personnes qui ne peuvent pas ou ne veulent pas conduire elles-mêmes jusqu’à leur destination. Par exemple, il peut s’agir de personnes qui n’ont pas de voiture et qui n’en ont pas besoin de manière régulière (par exemple pour se rendre à l’aéroport, se rendre à une réunion sociale ou en revenir, ou rentrer du travail tard le soir lorsque les transports publics sont fermés).
Uber protège-t-il les passagers ?
Uber veut vraiment aider les passagers à voyager en toute sécurité. Il fournit de nombreux conseils de sécurité pour garantir une expérience de covoiturage réussie.
Conclusion
De nombreux passagers choisissent Uber car ses chauffeurs peuvent souvent les amener à destination plus rapidement que les transports en commun ou les taxis. Ce moyen de transport est considéré comme sûr, constitue une option intéressante lorsque la conduite autonome n’est pas réalisable et peut réduire le coût de possession d’une voiture.
