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Leçon principale
- Les dirigeants de Marriott International ont déclaré mardi lors d’une conférence téléphonique que les voyages d’affaires étaient pour la plupart revenus aux niveaux d’avant la pandémie – mais pas encore au début de la semaine.
- “Lundi, mardi et mercredi sont encore des nuits où le taux d’occupation ne s’est pas rétabli, tandis que les autres nuits de la semaine ont en fait un taux d’occupation plus élevé qu’avant Covid”, a déclaré le directeur financier Leeny Oberg.
- Les résultats de Marriott au quatrième trimestre ont dépassé les estimations des analystes, mais ses actions ont chuté en raison de mauvaises perspectives en matière de chambres et de croissance des bénéfices.
Les voyages d’affaires sont pour la plupart revenus aux niveaux d’avant la pandémie – sauf en début de semaine, ont déclaré les dirigeants des hôtels.
“Vous constatez une utilisation globale de notre système mondial supérieure aux niveaux de 2019”, a déclaré Leeny Oberg, directrice financière de Marriott International (MAR), lors d’une conférence téléphonique mardi avec des analystes, dont une transcription a été fournie par AlphaSense. “Mais lundi, mardi et mercredi sont toujours des nuits où le taux d’occupation ne s’est pas rétabli, alors que les autres nuits de la semaine ont en fait un taux d’occupation plus élevé qu’avant Covid.”
Cela est dû en partie aux changements dans la manière dont les politiques de travail flexibles ont modifié les besoins en personnel tout au long de la semaine. Selon Gary Leff, expert en voyages et propriétaire de sites Web, « des éléments clés des voyages d’affaires » n’ont pas encore été rétablis après l’épidémie. Vue depuis l’aile.
« L’archétype du guerrier itinérant est le consultant qui se rend au travail le lundi matin et revient le jeudi soir et qui passe toute la semaine au bureau du client », explique Leff. “Ces voyages ne sont pas revenus, car même lorsque les entreprises sont de retour au bureau, cela ne signifie pas que tous les employés sont présents tous les jours, et il n’est donc pas nécessaire d’avoir autant de consultants sur place.”
Les voyages d’affaires restent en deçà des niveaux de 2019 dans les plus grandes entreprises, selon les dirigeants de Marriott.
“Les PME rebondissent plus rapidement que les plus grandes entreprises”, a déclaré Oberg. “On voit encore leurs nuits accuser un retard significatif par rapport aux niveaux de 2019, même si je dirais que certaines des autres grandes entreprises, comme celles du secteur financier de l’économie, reviennent en fait.”
Le chiffre d’affaires mondial par chambre disponible (RevPAR) de Marriott a augmenté de 5 % sur un an au quatrième trimestre, dépassant les attentes des analystes, mais le RevPAR du groupe a augmenté dans une moindre mesure.
« Le RevPAR du groupe, qui représente 23 % des nuitées, a augmenté de 3 % sur le trimestre », a déclaré le PDG Anthony Capuano. “Comme prévu, il s’agit du trimestre de croissance le plus faible de l’année (du groupe) en raison du nombre réduit d’événements de groupe aux États-Unis autour des élections de novembre et d’une baisse du RevPAR du groupe en Chine continentale.”
Les résultats du quatrième trimestre de Marriott, publiés mardi, ont dépassé les estimations, mais les actions ont chuté d’environ 5 % alors que la société a publié de faibles perspectives pour les chambres et la croissance des bénéfices.