CalculatriceCliquez pour ouvrir
Plusieurs facteurs jouent un rôle important dans la rentabilité d’une entreprise, notamment une équipe de direction professionnelle, des employés dévoués et efficaces, une demande constante des consommateurs et un suivi attentif des bénéfices. En plus de ces pratiques commerciales bien connues, les entreprises qui mettent en œuvre une philosophie de gestion qui s’appuie fortement sur l’éthique des affaires se sont avérées plus efficaces que celles qui opèrent de manière contraire à l’éthique.
Même si ce n’est peut-être pas la première variable prise en compte lors de l’analyse de la rentabilité d’une entreprise, l’éthique des affaires est un catalyseur tout aussi important pour le succès d’une entreprise.
Leçon principale
- Plusieurs facteurs jouent un rôle important dans la rentabilité d’une entreprise, notamment une équipe de direction professionnelle, des employés dévoués et efficaces, une demande constante des consommateurs et un suivi attentif des bénéfices.
- En plus de ces pratiques commerciales bien connues, les entreprises qui mettent en œuvre une philosophie de gestion qui s’appuie fortement sur l’éthique des affaires se sont avérées plus efficaces que celles qui opèrent de manière contraire à l’éthique.
- La recherche montre également que les patrons émotionnellement intelligents rendent les employés plus heureux et plus créatifs.
- Les habitudes d’achat des consommateurs ont également changé pour privilégier les marques soucieuses de la protection de l’environnement.
L’éthique des affaires en gestion
Le leadership d’une organisation détient la clé du succès à long terme, et le fait de rester cohérent avec une philosophie de gestion fondée sur des fondements éthiques constitue un exemple positif pour tous les travailleurs. Des pratiques comptables éthiques, le traitement des employés, l’interaction avec le public et la diffusion d’informations aux actionnaires sont toutes des responsabilités de l’équipe de direction et peuvent avoir un impact direct sur les résultats globaux de l’entreprise.
Lorsque ces aspects intégraux de l’entreprise ne sont pas menés de haut en bas avec un thème dominant d’éthique des affaires, chaque aspect de l’entreprise sous la direction de l’équipe de direction court un risque plus élevé de faiblir à court ou à long terme.
Éthique des affaires et moral des employés
Il a été prouvé à maintes reprises que les salariés satisfaits de leur environnement de travail sont plus productifs que les salariés insatisfaits. Un comportement contraire à l’éthique sur le lieu de travail peut provoquer des troubles généralisés parmi les employés, conduisant à un plus grand mécontentement à l’égard de leur travail et de leurs employeurs.
Cependant, lorsque l’éthique des affaires est encouragée par les dirigeants et que les dirigeants de l’entreprise donnent l’exemple, la capacité des employés à se concentrer sur le travail qu’ils doivent accomplir augmente de façon exponentielle. La productivité augmente lorsqu’il y a moins de distractions et que le moral est élevé, ce qui entraîne des bénéfices plus élevés pour l’entreprise.
La chercheuse Zorana Ivcevic et ses collègues du Yale Center for Emotional Intelligence ont interrogé près de 15 000 personnes à travers les États-Unis. Leurs résultats ont révélé que les managers émotionnellement intelligents – ceux qui lisent et reconnaissent les émotions de leurs employés, les aident à canaliser leurs émotions, inspirent l’enthousiasme et gèrent bien leurs propres émotions – conduisent des employés plus heureux, plus créatifs et voient plus d’opportunités de croissance.
Le bonheur des employés peut également avoir un impact sur le roulement et la rétention des employés, car les travailleurs mécontents ont tendance à rechercher d’autres opportunités, quel que soit le salaire ou les avantages sociaux plus élevés offerts par leur employeur actuel. Le recrutement et la formation continus de nouveaux employés peuvent réduire le montant de capital qu’une entreprise peut consacrer à des activités génératrices de revenus, réduisant ainsi ses bénéfices à long terme.
Éthique des affaires et image publique
Les entreprises ne seraient rien sans leurs actionnaires et investisseurs, et c’est pourquoi le respect de l’éthique des affaires est de la plus haute importance lors de l’interaction avec ces acteurs importants. Les bénéfices des sociétés cotées en bourse diminuent souvent rapidement lorsqu’elles sont exposées à des informations liées à un comportement contraire à l’éthique. Lorsque la confiance est perdue, une entreprise peut avoir du mal à regagner la confiance du public, de ses investisseurs et de ses actionnaires ; Les bénéfices peuvent mettre des années à se reconstruire.
Toutes les entreprises comptent sur les consommateurs pour réaliser des bénéfices, et ces derniers préfèrent faire affaire avec des entreprises éthiques. En 2019, Toluna, un fournisseur d’informations aux consommateurs, a publié une étude montrant que les habitudes d’achat des consommateurs évoluent en faveur des marques soucieuses de l’environnement. Le rapport a interrogé 1 000 consommateurs américains, confirmant que près d’un quart (soit 37 %) des consommateurs recherchent et sont prêts à payer jusqu’à 5 % de plus pour des produits respectueux de l’environnement. Cela est particulièrement facile étant donné le nombre de produits de substitution disponibles dans l’économie mondiale.
Conclusion
La mise en œuvre d’une politique d’éthique solide dans une entreprise garantira un impact positif sur toutes les parties prenantes, des investisseurs aux employés en passant par les consommateurs. Les entreprises qui établissent un cadre d’éthique des affaires dans tous les aspects de leurs opérations sont plus susceptibles de réaliser et de maintenir des bénéfices que celles qui mènent leurs activités de manière contraire à l’éthique.
