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Leçon principale
- Des photos de haute qualité augmentent considérablement l’attrait et les réservations de votre annonce Airbnb.
- Un hébergement Airbnb réussi nécessite un engagement de temps quotidien important pour interagir avec les voyageurs.
- En fixant un prix compétitif pour votre propriété, vous augmenterez les réservations et les avis positifs.
- Garantir le respect des lois locales est important pour les hôtes Airbnb.
- Un établissement d’hébergement propre et bien aménagé augmentera la satisfaction et les avis des clients.
Avec au moins 8 millions d’annonces de location dans plus de 220 pays et régions, Airbnb a connu une croissance remarquable dans le secteur depuis son lancement en 2008. Malgré sa controverse, Airbnb continue de se démarquer et de croître grâce à la capacité unique qu’il offre aux gens de gagner de l’argent en louant leurs propriétés ou leurs chambres d’amis.
Si vous envisagez de louer votre appartement, votre résidence ou votre propriété sur Airbnb, voici 10 conseils pour gérer une entreprise Airbnb réussie. Tenez compte de l’importance d’annonces uniques, compétitives et adaptées aux besoins des clients pour obtenir de meilleurs avis. Un certain nombre de considérations juridiques et temporelles doivent être prises en compte.
1. Des photos de qualité font la différence
Le temps que vous investissez pour prendre des photos de haute qualité en vaut la peine. Dix photos de votre résidence sont optimales. Prenez des photos qui capturent le caractère du lieu, des environs et des commodités.
Vous devriez également envisager de faire appel à un photographe professionnel, car la qualité moyenne des photos sur le site Web d’Airbnb a considérablement augmenté au fil du temps. Des photos professionnelles peuvent aider votre annonce à se démarquer des autres. Un hôte a indiqué qu’il avait échangé une nuit dans sa propriété contre des services de photographie professionnels, ce qui avait entraîné une augmentation des réservations.
2. Comprendre l’investissement en temps requis pour l’hébergement Airbnb
Louer un bien sur Airbnb demande un engagement de temps important si vous voulez réussir. Soyez prêt à consacrer une partie de votre journée à cette tâche.
Idéalement, vous devez répondre rapidement à toutes les demandes pour éviter de perdre des réservations potentielles ou de recevoir de mauvaises critiques. Vous devrez peut-être également être présent pour accueillir les invités à leur arrivée. Cela implique de planifier les heures d’arrivée et de comprendre que les invités n’arrivent pas toujours à l’heure.
3. Améliorez le confort des clients grâce aux serrures intelligentes et aux coffres-forts
Si les invités sont en retard ou voyagent en retard, une façon de gagner du temps est d’envisager d’installer une serrure intelligente ou un coffre-fort. De cette façon, l’hôte n’aura pas à voyager tard dans la nuit pour donner une clé au voyageur : le voyageur pourra essentiellement s’enregistrer lui-même dans sa résidence Airbnb.
4. Cultiver une atmosphère conviviale et accueillante
Cela semble simple, mais la convivialité est ce qui différencie un hôte Airbnb. Les meilleurs hôtes réfléchissent à ce qu’ils veulent en tant qu’invités et font tout leur possible pour que tous ceux qui séjournent chez eux passent un bon moment.
Les avis sont essentiels pour garantir les réservations. Un avis négatif signifie plus qu’une vente positive et peut décevoir de nombreuses personnes. Et le facteur décisif déterminant pour laisser un avis dépend de la convivialité de l’hôte.
5. Augmentez la satisfaction des clients grâce à une communication rapide
Une grande partie de vos conversations avec les invités se feront probablement par SMS, vous devez donc surveiller votre boîte de réception et répondre à toutes les demandes rapidement et joyeusement. Cela crée de meilleures relations et connexions, et augmente les chances que les clients vous choisissent plutôt que quelqu’un d’autre et laissent un avis positif.
La création de réponses préparées peut permettre de gagner du temps lorsque vous répondez aux questions des clients potentiels.
6. Offrir une expérience unique et personnelle aux clients
Pour vous démarquer sur Airbnb, réfléchissez au type d’expérience que vous allez créer pour les voyageurs potentiels. Avec autant d’annonces sur le site, les hôtes qui mettent en avant les caractéristiques de leur emplacement, telles que les activités à proximité et les types d’expériences que les clients peuvent y vivre, sont susceptibles d’attirer plus d’attention que ceux qui énumèrent simplement les détails de la propriété.
7. Fixez des prix compétitifs pour attirer plus de réservations
L’une des principales raisons pour lesquelles les particuliers louent des propriétés Airbnb est que c’est plus rentable que de séjourner dans un hôtel. Fixer un prix approprié pour votre annonce peut également augmenter la probabilité que les clients publient de bonnes critiques, créant ainsi un effet multiplicateur essentiel au succès de la gestion d’une propriété.
Conseils
Les hôtes peuvent utiliser Airdna, un site conçu pour les hôtes afin d’évaluer comment ils peuvent gagner plus d’argent grâce à l’analyse.
8. Naviguez dans les réglementations locales pour le succès d’Airbnb
Les lois concernant la location de biens immobiliers sur Airbnb varient d’une ville à l’autre. Par exemple, dans certains endroits, les hôtes Airbnb sont tenus de collecter et de reverser les taxes d’hébergement. Pendant ce temps, à New York, il est illégal de louer une propriété pour moins de 30 jours en vertu de la loi sur les logements multiples si le résident principal n’est pas présent.
Vous devez connaître les lois spécifiques à votre ville.
9. Maintenir un espace impeccablement propre pour la satisfaction du client
La clé du succès d’une entreprise Airbnb est de s’assurer que le logement est propre. Nettoyer la maison vous-même au lieu de payer pour un service de nettoyage est un moyen de réduire les coûts. D’autres propriétaires trouvent avantageux d’externaliser ce travail et facturent des frais de ménage pour les locations à court terme.
10. Satisfaire les clients avec des équipements complets et bien pensés
Les propriétaires qui réussissent prêtent attention aux détails. En plus d’approvisionner le lieu en produits essentiels, vous devriez envisager de laisser de côté les jeux de société, les livres, les films et les options de divertissement pour vos invités.
Assurez-vous également que la cuisine est équipée des ustensiles et équipements nécessaires, qu’ils sont en bon état et faciles à trouver. Remplissez le garde-manger d’épices, de café et de thé. Certains hôtes offrent même à leurs invités une bouteille de vin à leur arrivée, tandis que d’autres offrent des cadeaux de bienvenue.
Comment assurer le succès de votre Airbnb ?
Pour réussir, il faut souvent fournir les meilleurs services et les meilleurs emplacements dans la fourchette de prix. Les propriétaires doivent créer une bonne publicité pour vendre le logement et répondre et dépasser les attentes. Ceci peut être réalisé de différentes manières. notamment, peut-être le plus évidemment, en étant amical, accessible et rapide à répondre aux questions.
Comment faire ressortir mon annonce Airbnb ?
Un emplacement idéal, offrant des extras et des avantages uniques et l’utilisation de superbes photos sont autant de moyens importants pour vous assurer que votre annonce Airbnb se démarque. Le prix est un autre facteur important.
Quel est le revenu moyen d’un hôte Airbnb ?
Aux États-Unis, les hôtes Airbnb gagnent en moyenne 44 235 $ par an grâce à leurs annonces de location. En moyenne, les revenus les plus élevés sont générés à Hawaï, suivi du Tennessee et de l’Arizona. En termes de villes, l’immobilier à San Francisco offre généralement les revenus les plus élevés.
Conclusion
Airbnb a radicalement changé la nature du marché de la location immobilière à court terme. La gestion d’une propriété Airbnb peut apporter des revenus supplémentaires à l’hôte et peut même générer jusqu’à cinq ou six chiffres de revenus annuels pour ceux qui possèdent plusieurs annonces.
Cependant, le succès n’est pas garanti. Pour profiter d’Airbnb et de sa vaste portée, les hôtes doivent faire plus que le strict minimum et s’efforcer de se démarquer de la concurrence, qui peut être féroce et inclure non seulement les hôtels mais également les autres hôtes Airbnb. Des photos de qualité sont importantes, tout comme la compréhension des lois et réglementations locales. Maintenir une bonne communication avec les clients est très important. Assurer la propreté et fournir les essentiels et les petits extras pour améliorer l’expérience client.
