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La compagnie d’assurance technologique Lemonade entre sur le marché de l’assurance automobile de 300 milliards de dollars avec Lemonade Car. Lancée il y a à peine cinq ans pour vendre des polices d’assurance aux propriétaires et aux locataires, la société a ajouté l’assurance-vie temporaire et l’assurance pour animaux de compagnie à sa gamme de produits au cours de la dernière année.
Leçon principale
- Lemonade a annoncé son intention de lancer un nouveau produit d’assurance automobile, Lemonade Car.
- La société a déclaré qu’elle utiliserait la technologie pour gérer les urgences et accélérer le paiement des sinistres.
- Il promet également que ses politiques seront « particulièrement attractives » pour les conducteurs de véhicules électriques et respectueux de l’environnement.
- Lemonade a déclaré qu’elle espère que les clients actuels combineront leur assurance automobile avec d’autres polices Lemonade.
pénétrer dans un marché encombré mais rentable
Lemonade doit encore obtenir l’approbation du département des assurances de chaque État pour y vendre ses polices d’assurance automobile. Parallèlement, ils ont mis en place une page « early bird » pour les clients potentiels sur le site Lemonade.
Compte tenu des antécédents de l’entreprise et du fait que certains États « stockent et utilisent », comme le dit le terme industriel, le processus peut être plus fluide que pour une compagnie d’assurance qui vient de démarrer. Un porte-parole du département des assurances a prédit que l’approbation interviendrait dans les 30 jours suivant le dépôt de la demande par la société, car la société est déjà dans cet état avec ses autres gammes de produits.
Lorsqu’on lui a demandé, Lemonade n’a pas divulgué de calendrier pour demander l’approbation des États ni indiqué si ses politiques automobiles seraient appliquées à l’échelle nationale dans un avenir proche. Ils ont déclaré qu’ils préparaient le produit “pour un lancement cette année”.
Actuellement, les consommateurs qui s’inscrivent sur le site Web de Lemonade Car recevront des réponses par courrier électronique leur indiquant de s’attendre à des mises à jour et leur demandant des commentaires alors que Lemonade crée « la meilleure assurance automobile disponible ! Lemonade cible à la fois les clients nouveaux et existants intéressés à regrouper l’assurance automobile avec leurs autres polices Lemonade.
La société a noté dans un communiqué de presse du 20 avril que le marché de l’assurance automobile est 70 fois plus grand que celui des locataires ou de l’assurance pour animaux de compagnie. C’est aussi un marché avec de nombreux acteurs.
Selon le dernier rapport sur la part de marché de la National Association of Insurance Commissioners, State Farm Group est le plus grand assureur automobile en termes de part de marché, avec 16,2 pour cent du marché total des automobiles privées. Selon le rapport, après les neuf premiers transporteurs, chaque transporteur restant représente moins de 2 % du marché, mais même le groupe Sentry Insurance, classé 25e, enregistre plus de 1,1 milliard de dollars en primes annuelles.
À quel point la limonade peut-elle être différente ?
Shai Wininger, COO et co-fondateur de Lemonade, a déclaré dans le communiqué de presse que Lemonade Car “utilisera la technologie pour gérer les urgences et payer les réclamations rapidement, offrira des tarifs avantageux aux conducteurs prudents et sera particulièrement attrayant pour les conducteurs de véhicules électriques (VE) et de véhicules écologiques”.
Une partie de l’attrait de Lemonade réside dans la facilité d’utilisation de la plateforme, ainsi que dans le fait qu’elle fournit des primes inutilisées aux organisations à but non lucratif sélectionnées par la communauté et sa clientèle dans le cadre d’un rapport annuel. Le slogan en ligne de l’entreprise est « Tout instantané. Des prix incroyables. Un grand cœur ».
La société de courtage de robots basée sur les données affirme que ses clients existants dépensent 1 milliard de dollars en assurance automobile chaque année, par l’intermédiaire d’autres fournisseurs. De plus, la majorité d’entre eux sont propriétaires de voitures. Lemonade comptait plus d’un million de clients actifs fin 2020.
