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Leçon principale
- Kohl’s a nommé Michael Bender au poste de PDG lundi après que Bender ait occupé le poste de PDG par intérim au cours des six derniers mois.
- Le détaillant tente de reprendre pied auprès des acheteurs de longue date en se concentrant sur les marques maison, les bijoux et les petites tailles.
Le nouveau PDG de Kohl mène une offensive de charme, poursuivant les acheteurs avec des bijoux et des marques privées.
Michael Bender a obtenu lundi un poste à temps plein après avoir aidé Kohl’s (KSS) à retrouver son poste de PDG par intérim. Il a pris la tête de la chaîne de vente au détail, qui commençait à avoir des difficultés – selon son dernier PDG, Ashley Buchanan – parce qu’elle mettait de côté des articles qui étaient populaires auprès des clients de longue date et essayait d’attirer de nouveaux publics. Buchanan a élaboré un plan pour relancer l’entreprise, mais a été licencié sept semaines plus tard, laissant l’essentiel de la mise en œuvre à Bender.
Malgré les changements de direction, Kohl’s a connu un certain succès avec un plan qui appelle à se concentrer davantage sur les bijoux, les marques privées et les petites tailles. La société a publié des résultats du deuxième trimestre supérieurs aux attentes et a relevé ses perspectives en août.
“Bien que nous soyons satisfaits de nos récents progrès, nous sommes profondément motivés pour accélérer notre transformation”, a déclaré Bender dans un communiqué lundi.
Les actions de Kohl’s ont récemment augmenté de 2 %, pour un gain de 12 % jusqu’à présent cette année. Cependant, les actions de la société ont perdu 8 % au cours de l’année écoulée et se négocient pour une fraction de ce qu’elles ont été vendues en 2022.
Kohl’s peaufine ses produits, met l’accent sur la valeur et améliore l’expérience en magasin, a déclaré Bender lors d’une conférence téléphonique en août. Il a déclaré que la société élargissait ses gammes de produits de mode et de maison et élargissait ses capacités de coupons. Kohl’s ajuste également l’agencement des magasins et prend des mesures pour éviter de manquer d’articles recherchés.
En août, Bender a déclaré que la réintroduction des petites tailles et la concentration sur les marques Kohl comme Sonoma et Lauren Conrad avaient amélioré la position de l’entreprise auprès des femmes. L’augmentation des achats impulsifs, l’augmentation du nombre de bijoux de mode et l’expérimentation de bijoux haut de gamme ont également contribué, a-t-il déclaré.
Bender devrait discuter des résultats de Kohl du troisième trimestre avec les investisseurs mardi matin.
