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DE GRANDES CHOSES
- Le CFPB distribuera 1,8 milliard de dollars à 4,3 millions de consommateurs qui se sont vu facturer des frais illégaux par des sociétés de réparation de crédit ou qui auraient été soumis à des sollicitations publicitaires trompeuses.
- Plusieurs sociétés de réparation de crédit, dont Lexington Law et CreditRepair.com, ont conclu un règlement de 2,7 milliards de dollars avec l’organisme de surveillance et ont déposé leur bilan après qu’un tribunal de district a jugé qu’elles avaient violé la règle fédérale sur les ventes par télémarketing.
- Les entreprises auraient facturé trop tôt les services de réparation de crédit par télémarketing et auraient eu recours à des pratiques commerciales trompeuses.
Le Bureau de protection financière des consommateurs (CFPB) distribuera 1,8 milliard de dollars à 4,3 millions de consommateurs participant à un programme de réparation de crédit.
Plusieurs sociétés de réparation de crédit, dont Lexington Law et CreditRepair.com, devront verser la distribution la plus importante jamais réalisée au fonds d’aide aux victimes du CFPB après que l’organisme gouvernemental de surveillance des consommateurs a découvert que des frais illégaux étaient facturés à des clients ou qu’ils auraient été soumis à des publicités trompeuses.
L’année dernière, le Bureau a initialement proposé de régler avec les entreprises après qu’un tribunal de district a jugé qu’elles avaient violé la loi fédérale. À la suite de la décision, la société a déposé une demande de mise en faillite (chapitre 11) et a fermé 80 % de ses opérations.
Les entreprises auraient facturé les services de réparation de crédit par télémarketing avant de fournir aux consommateurs la preuve que les résultats promis avaient été obtenus. Le Bureau a également accusé les entreprises d’utiliser des pratiques de marketing trompeuses pour encourager les consommateurs à acheter des services de rétablissement de crédit.
“Lexington Law et CreditRepair.com ont exploité des consommateurs vulnérables qui tentaient de reconstruire leur crédit, facturant illégalement des frais indésirables pour des résultats qu’ils n’avaient pas obtenus”, a déclaré Rohit Chopra, directeur du CFPB.
Le CFPB distribuera des sanctions civiles et des fonds d’indemnisation des consommateurs aux clients lésés à partir du 5 décembre. De plus, il est interdit aux entreprises impliquées dans le procès de fournir des services de réparation de crédit par télémarketing pendant 10 ans.
Correction, 5 décembre 2024 : une version précédente de cet article indiquait de manière erronée le montant d’argent que le CFPB distribuerait en chèques de remédiation : il s’élevait à 1,8 milliard de dollars.
