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Leçon principale
- Les ventes d’ordinateurs portables de Best Buy ont augmenté de 7 % d’une année sur l’autre au cours du dernier trimestre de l’entreprise, les gens ayant remplacé leurs appareils plus anciens.
- Mais les acheteurs de Best Buy ont réduit leurs achats d’équipements de cinéma maison et d’autres articles discrétionnaires, ont déclaré les dirigeants du détaillant.
- Les baisses de prix ont contribué à stimuler la demande chez Best Buy, mais dans une certaine mesure, selon la PDG Corie Barry.
La demande d’ordinateurs portables chez Best Buy est forte, mais les ventes d’équipements de cinéma maison et d’autres appareils électroniques discrétionnaires ralentissent.
Le PDG de Best Buy (BBY) a déclaré mardi lors de la conférence téléphonique sur les résultats que les consommateurs cherchant à remplacer une technologie vieillissante avaient fait grimper les ventes d’ordinateurs portables du détaillant de 7 % sur un an. Mais la demande pour les articles volumineux et discrétionnaires s’est affaiblie, et les baisses de prix ne peuvent qu’augmenter cette demande dans une mesure limitée, a déclaré la PDG Corie Barry lors de l’appel : selon la transcription fournie par AlphaSense.
Le géant de l’électronique fait écho aux observations d’autres détaillants selon lesquelles les consommateurs se détournent des articles coûteux : Target (TGT) ne vend pas beaucoup de téléviseurs ; Lowe’s Cos. (LOW) réalise moins de projets de rénovation ; et Williams-Sonoma (WSM) ont déclaré ne pas vendre beaucoup de meubles.
Les ventes comparables de Best Buy ont chuté de 2,9 % sur un an et les revenus ont diminué tant au niveau national qu’international, a déclaré Best Buy. Le cours de l’action du détaillant a chuté de plus de 5 % mardi après que ses résultats aient été inférieurs aux attentes de Wall Street.
Aide à la mise à niveau des ordinateurs et tablettes Best Buy
Dans un environnement difficile, les ventes de PC et de tablettes sont restées une source de résilience pour Best Buy. Cependant, ces ventes sont en partie dues à l’obsolescence des équipements et non à l’enthousiasme suscité par les nouveaux appareils, a déclaré Jason Bonfig, directeur commercial.
“À l’heure actuelle, nous pensons que le moteur le plus important, ce sont les mises à niveau et les remplacements”, a déclaré Bonfig lors de la conférence téléphonique sur les résultats. “Cela se poursuivra probablement l’année prochaine alors que nous réfléchissons à la fin de la prise en charge de Windows 10 en octobre 2025.”
La croissance comparable des ventes d’ordinateurs portables a été freinée par le déclin des autres catégories discrétionnaires, a déclaré Barry. Best Buy a réduit les prix des téléviseurs et des appareils électroménagers pour consolider sa part de marché, ce qui n’a soutenu la demande que dans une certaine mesure, a-t-elle déclaré.
« Il peut être très difficile de stimuler la demande parce que les clients… quel que soit le prix, ne sont pas intéressés », a-t-elle déclaré.
