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Gillette Club contre Harry’s contre Dollar Shave : aperçu
Gillette, Harry’s et Dollar Shave Club sont engagés dans une bataille acharnée sur le marché de l’abonnement et de la livraison du rasage à domicile. L’avantage pour le client de l’achat de tels clubs est la commodité et la réduction de prix par rapport aux produits individuels achetés en magasin, ce qui en fait une proposition attrayante pour de nombreux hommes. Chaque entreprise propose différents types d’adhésions/abonnements à des produits. Cet article passe en revue les offres de chaque entreprise.
Leçon principale
- Dollar Shave Club est la première entreprise à proposer un service d’abonnement à un club de rasage.
- Harry’s vend ses produits dans des grands magasins haut de gamme tels que Barneys à New York, en plus de proposer un service d’abonnement à un club de rasage.
- Gillette Shaving Club est le seul service fondé par une société cotée en bourse.
Club de rasage en dollars
Dollar Shave Club a ouvert ses portes en 2011 et opère à Venise, en Californie. Autrefois entreprise privée, Dollar Shave a été rachetée par Unilever en 2016 pour environ 1 milliard de dollars. Selon l’entreprise, Unilever a conservé le club intact et reste un acteur clé dans le secteur des abonnements au rasage avec environ 4 millions de membres.
Il existe trois options d’abonnement de base : Humble Twin, 4X et Executive. Le Humble Twin est un rasoir basique à deux lames avec une bande lubrifiante. L’abonnement mensuel comprend cinq cartouches et coûte 1 $ plus 2 $ d’expédition et de manutention. Le 4X est un rasoir à quatre lames dont la tête pivote à 90 degrés pour suivre complètement la courbure du visage. Cet abonnement comprend quatre cartouches par mois et coûte 6 $, mais la livraison est gratuite. Enfin, l’Executive est le rasoir haut de gamme du Dollar Shave Club avec six lames, un bord de coupe spécial pour des rasages détaillés et une poignée extra-résistante pour une meilleure prise. L’abonnement coûte 9 $ par mois avec livraison gratuite et est livré avec quatre cartouches.
Dollar Shave Club propose également une variété de produits de soins personnels. La gamme de produits Dr. Carver comprend de la crème à raser, du beurre à raser, de la mousse à raser, de la crème après-rasage et un sérum de récupération des brûlures et des poils incarnés. Les produits Big Cloud comprennent une crème hydratante pour le visage, une crème pour les mains et un baume à lèvres. Pour les cheveux, la gamme de produits Boogie comprend du gel capillaire, de la pâte capillaire, de l’argile capillaire, des fibres capillaires et de la crème capillaire. L’entreprise propose également Fresh by Charlie, une lingette jetable contenant de l’aloe vera et de la camomille.
Tous les nouveaux abonnés reçoivent leur premier envoi gratuit et la société propose des packs de démarrage à prix réduit comprenant des produits de soins personnels connexes, tels que du beurre à raser et de la crème après-rasage. Les membres sont libres de modifier les informations d’inscription spécifiques ou d’annuler leur adhésion à tout moment.
par Harry
dont le siège est à New York par Harry a été cofondée par Andy Katz-Mayfield et Jeff Raider en 2013 et possède sa propre usine de rasoirs en Allemagne depuis 2014. L’usine, appelée Feintechnik, possède une forte tradition artisanale, et la possession de l’usine donne à l’entreprise un contrôle total sur le processus de fabrication, lui permettant d’apporter des modifications en réponse aux commentaires des clients.
Depuis mai 2019, cette autonomie est susceptible de changer. Pourquoi? Parce que Harry’s a été racheté par Edgewell Personal Care pour 1,37 milliard de dollars en espèces et en actions. Les médias ont rapporté que l’accord devrait être conclu en 2020.
Le rasoir de Harry est disponible en deux styles, Truman et Winston. Truman utilise le contrôleur de base, disponible gratuitement pour les nouveaux abonnés, tandis que Winston est une option premium. Les prix réguliers sont respectivement de 15 $ et 25 $. Les abonnements sont basés sur la fréquence de rasage, où les clients peuvent choisir entre cinq à sept rasages par semaine, deux à quatre rasages par semaine ou un seul rasage par semaine. Les adhésions sont flexibles et les abonnés peuvent annuler à tout moment.
Le prix dépend de la fréquence de rasage. Par exemple, un client qui se rase deux à quatre fois par semaine recevra un pack de huit cartouches tous les trois mois pour 7,50 $ par mois. Il peut acheter deux bouteilles supplémentaires de gel à raser pour 15 $ par mois, ou deux bouteilles de gel à raser plus une bouteille d’après-rasage de 1,7 once pour 19 $ par mois. Il n’existe qu’un seul type de cartouche de rasoir : cinq lames avec charnières souples et bandes lubrifiantes.
La gamme de produits de soins personnels de Harry est plus étroite que celle du Dollar Shave Club et comprend de la crème à raser, du gel à raser, un baume après-rasage et un nettoyant quotidien pour le visage. L’entreprise propose également un kit de voyage et un porte-rasoir. Les produits Harry’s sont vendus chez J.Crew, Barneys et Nordstrom, et la société a récemment ouvert un salon de coiffure et un magasin de détail à New York.
Club de rasage Gillette
Procter & Gamble (P&G) a acquis Gillette en 2005, ce qui en fait un gorille de 800 livres par rapport à Harry’s et Dollar Shave Club avant leur acquisition par de plus grandes entreprises. Les rasoirs sont l’un des secteurs les plus rentables de P&G, c’est pourquoi l’émergence de nouveaux venus prenant agressivement des parts de marché a poussé l’entreprise à lancer son propre modèle d’abonnement. Elle traite directement avec les clients depuis la création de son propre club en 2014.
Gillette propose trois modèles : Mach 3 Turbo, Fusion ProGlide et Fusion ProShield. Le Mach 3 Turbo possède trois lames, une bande lubrifiante et 10 micro-ailettes pour lisser la peau avant de la couper. L’abonnement envoie cinq cartouches tous les quatre mois pour 17,50 $. Le Fusion ProGlide comprend cinq lames, une bande de lubrification plus généreuse et des stabilisateurs de lame de coupe-bordure au centre et au bord. Son abonnement propose quatre cartouches tous les quatre mois pour 18 $. Le Fusion ProShield dispose également de cinq lames mais comprend un « cadre » de lubrification qui lubrifie avant et après chaque course, au lieu d’une simple bande de lubrification. Son abonnement propose quatre cartouches tous les quatre mois pour 22,49 $.
Les Fusion ProGlide et ProShield sont tous deux dotés de poignées qui utilisent la technologie Flexball brevetée de Gillette, pour un rasage de plus près et plus naturel. Bien que P&G propose un certain nombre de produits de soins personnels et de soins personnels, il n’est pas possible de s’abonner à autre chose qu’un étui à rasoir au Gillette Shave Club.
Gillette a reçu de nombreuses critiques pour avoir affirmé qu’une cartouche pouvait durer un mois, ce qui est peu probable pour un rasoir quotidien. Les économies réalisées par le club sur les prix en magasin sont, au mieux, minimes. Peut-être pour contrer le deuxième point, le Gillette Shave Club implique tous les membres dans des cadeaux de produits et la chance de gagner des billets pour des divertissements et des événements sportifs. Les abonnés peuvent modifier ou annuler leur adhésion à tout moment, et Gillette Shave Club offre une garantie de remboursement aux clients insatisfaits.
