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    FINANCESIMPLE | GUIDES CLAIRS, OUTILS ET ACTUALITÉS FINANCE

    Gestion efficace des risques d’entreprise : stratégies et solutions

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    Par Noémie Vidal sur October 18, 2009 Les essentiels de l'entreprise
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    Leçon principale

    • Les entreprises sont confrontées à des risques tels que les catastrophes naturelles, les matières dangereuses et les pannes technologiques.
    • Des mesures de sécurité et une formation appropriées sont essentielles à la gestion des risques liés aux installations.
    • Les entreprises doivent procéder à une évaluation approfondie des risques pour prioriser leurs stratégies de gestion des risques.
    • Les polices d’assurance, telles que l’assurance incendie et responsabilité civile, contribuent à minimiser les risques financiers.
    • L’identification précoce des risques est un élément important de la planification stratégique de l’entreprise.

    Gérer une entreprise comporte de nombreux types de risques. Ceux-ci incluent les installations, les matières dangereuses, les emplacements, le personnel, la technologie et les risques stratégiques.

    L’identification et la gestion des risques sont importantes pour maintenir la continuité des activités.

    Des stratégies telles que la formation des employés, les inspections de sécurité et les polices d’assurance contribuent à minimiser les risques commerciaux. L’embauche d’un consultant en gestion des risques peut aider à atténuer efficacement les risques.

    Comment gérer les risques en fonction des locaux

    Les usines de fabrication, les entrepôts et les immeubles de bureaux présentent de nombreux risques pour les entreprises et la direction. Les organisations mettent généralement en œuvre les garanties suivantes :

    • Les employés doivent connaître l’adresse municipale du bâtiment pour en informer l’opérateur 911.
    • Les employés doivent connaître l’emplacement de toutes les sorties de secours.
    • Installez des détecteurs d’incendie et de fumée.
    • Installer des systèmes de gicleurs pour protéger les usines, les équipements, les documents et le personnel.
    • Organisez des exercices d’incendie et des séances de formation périodiques en matière de sécurité.

    Conseils

    L’Occupational Safety and Health Administration (OSHA), qui fait partie du département américain du Travail, veille à ce que les travailleurs bénéficient de conditions de travail sûres. L’OSHA établit et applique des normes de sécurité et propose une formation et un soutien aux entreprises et aux employés.

    Naviguer dans les risques liés aux matières dangereuses

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    Les risques liés aux matières dangereuses sont présents là où un déversement ou un accident pourrait survenir et incluent des substances telles que des acides, des gaz, des fumées toxiques, des poussières ou débris toxiques et des liquides ou déchets toxiques. Les unités de matières dangereuses des services d’incendie sont prêtes à faire face à ces types de catastrophes. Le personnel doit être correctement équipé et formé pour manipuler ces matériaux en toute sécurité.

    Les agences gouvernementales et les services d’incendie locaux fournissent des informations pour prévenir ces accidents. Le ministère américain des Transports exige que les entreprises et les employés transportant des matières dangereuses se conforment aux exigences de formation en vertu de la loi fédérale.

    Gérer les risques en fonction de l’emplacement de l’entreprise

    Parmi les risques sur site auxquels les entreprises sont confrontées figurent les incendies à proximité, les dommages causés par les tempêtes, les inondations, les ouragans ou les tornades, les tremblements de terre et autres catastrophes naturelles. Les employés doivent être familiers avec les routes menant et sortant du voisinage de tous les côtés de l’entreprise. L’assurance responsabilité civile ou l’assurance dommages sont souvent utilisées pour transférer le fardeau financier du risque lié à la localisation vers un tiers ou un assureur professionnel.

    Gérer les risques liés aux ressources humaines

    Des détournements de fonds, des vols et des fraudes peuvent survenir sur le lieu de travail. Un système exigeant une double signature pour la vérification des chèques, des factures et des dettes peut aider à prévenir les détournements de fonds et la fraude. Une vérification approfondie des antécédents avant l’embauche peut révéler une conduite criminelle antérieure.

    La maladie, les blessures et la dépendance peuvent affecter les employés. Pour éviter toute perte de productivité, les entreprises peuvent former du personnel de secours pour gérer le travail des employés critiques lorsqu’ils sont absents pour des raisons de santé. L’employé peut avoir besoin de recourir à un traitement, à des conseils et à une réadaptation si nécessaire. Certaines assurances peuvent prendre en charge une partie du coût du traitement.

    La direction peut commettre des erreurs et présenter des risques pour l’entreprise liés aux préjugés, au racisme, au sexisme, au harcèlement, à la corruption, à la discrimination, à la pollution et à la négligence environnementale. La Commission américaine pour l’égalité des chances en matière d’emploi est une source de services de prévention du harcèlement et de formation au respect du lieu de travail.

    Minimiser les risques liés à la technologie

    Les générateurs auxiliaires alimentés au gaz constituent une option de secours fiable qui alimente l’éclairage et d’autres fonctions en cas de panne de courant. Les organisations doivent équiper leurs systèmes commerciaux critiques de parasurtenseurs pour éviter la perte de documents et la destruction d’équipements.

    Le stockage cloud implique la sauvegarde des données à l’aide de sources telles qu’IBM Cloud Storage. Les entreprises peuvent mettre en place des systèmes de sauvegarde de données hors ligne et en ligne pour protéger les documents importants.

    Comprendre et atténuer les risques commerciaux stratégiques

    Les institutions financières telles que les banques ou les coopératives de crédit prennent des risques stratégiques lorsqu’elles prêtent aux consommateurs. Les sociétés pharmaceutiques sont confrontées à des risques stratégiques liés à la recherche et au développement d’un nouveau médicament. Chaque risque associé à cette stratégie est lié aux objectifs commerciaux de l’organisation.

    Les entreprises confrontées à des risques stratégiques importants peuvent minimiser la probabilité de conséquences négatives en créant et en entretenant une infrastructure qui prend en charge les projets à haut risque. Un système mis en place pour contrôler les difficultés financières lorsqu’une entreprise risque d’échouer comprend généralement la diversification des projets existants, un flux de trésorerie sain ou la capacité de financer de nouveaux projets à des prix abordables, ainsi qu’un processus complet d’examen et d’analyse des projets potentiels en fonction du retour sur investissement futur.

    Mener des évaluations de risques efficaces

    Les entreprises peuvent classer la probabilité qu’un risque se produise une fois que le risque a été identifié. La première étape consiste à établir une échelle de probabilité pour évaluer le risque :

    1. Très probablement
    2. Plusieurs opportunités se présentent
    3. La possibilité que cela se produise est faible
    4. Peu probable

    Les actuaires utilisent des modèles prédictifs pour estimer le niveau de risque. Ces modèles prédictifs reposent sur des hypothèses destinées à refléter les besoins réels de la vie et des assurances. Les tableaux statistiques fournissent une analyse statistique de la probabilité de survenance de tout risque et de la perte financière potentielle.

    Utiliser l’assurance et la couverture pour gérer les risques

    De nombreux risques peuvent être assurés. L’assurance incendie et l’assurance responsabilité du fait des produits sont des polices générales d’entreprise. Le risque de fraude ou de détournement de fonds lorsque les employés manipulent de l’argent ou effectuent des tâches comptables sera couvert par les compagnies d’assurance spécialisées dans la souscription d’obligations en espèces pour fournir une couverture financière. L’« assurance contre la malhonnêteté des employés » ou les « cautions de fidélité » offrent une protection contre les pertes causées par la mauvaise conduite des employés.

    Le niveau de couverture contre les blessures dépend de la nature de l’entreprise. Une usine de fabrication lourde nécessitera une couverture plus large pour les employés. L’assurance responsabilité civile produits est également une nécessité dans ce contexte. L’embauche d’un consultant en gestion des risques peut aider à prévenir et à gérer les risques.

    Quand faut-il identifier le risque ?

    Pour les startups et les entreprises établies, la capacité à identifier les risques est un élément important de la planification stratégique de l’entreprise. Les stratégies permettant d’identifier ces risques reposent sur une analyse complète des activités d’une entreprise.

    Quels sont les avantages de la gestion des risques ?

    Si et quand des risques se matérialisent, une entreprise bien préparée peut minimiser l’impact sur les bénéfices, la perte de temps et de productivité, ainsi que l’impact sur les clients.

    De quelle manière l’organisation gère-t-elle les risques ?

    La plupart des organisations sont confrontées à des menaces évitables qui sont de nature stratégique et peuvent être gérées par l’acceptation, le transfert, l’atténuation ou l’élimination. Les politiques de formation, les programmes de sécurité et les assurances aident les entreprises à choisir comment gérer les risques.

    Conclusion

    Les stratégies d’identification, de gestion et de prévention des risques sont importantes pour maintenir la continuité des activités face à différents types de risques. Les entreprises doivent déterminer quels risques constituent une menace pour leurs opérations.

    Même s’il existe de nombreux risques en entreprise et que leurs conséquences peuvent être dévastatrices, il existe des moyens de prévenir et de minimiser les dommages s’ils se produisent. L’embauche d’un consultant en gestion des risques peut être utile lors de la mise en œuvre d’une stratégie.

    Noémie Vidal
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    Je rends l’épargne possible même avec un budget serré: objectif d’urgence, enveloppes simples, automatisation mensuelle et chasse aux frais. On avance avec des micro-actions répétées, pas avec des promesses. Résultat: épargne qui démarre et visibilité.

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