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Les grands détaillants comme Costco et Sam’s Club attirent les clients en leur promettant d’économiser de l’argent en achetant en gros. Mais fonctionnent-ils vraiment pour le consommateur moyen, ou pouvez-vous obtenir une meilleure offre en faisant vos achats chez de petits détaillants et dans les magasins locaux ? En d’autres termes, le gros achat en vaut-il la peine pour vous ? Voici cinq facteurs à considérer.
Leçon principale
- De nombreux clients achètent chez les grands détaillants pour économiser de l’argent sur des articles coûteux et en achetant en gros.
- L’achat de produits périssables en gros peut convenir aux familles nombreuses, mais pas nécessairement aux personnes seules ou aux familles peu nombreuses.
- Les détaillants en entrepôt facturent des frais d’adhésion qui ne sont pas remboursables si les acheteurs ne visitent pas le magasin assez souvent.
- Contrairement aux magasins locaux et familiaux, le service client n’est pas une priorité absolue pour de nombreux grands détaillants.
- Les acheteurs avertis pèseront les avantages et les inconvénients de chaque type de vente au détail lorsqu’ils rechercheront une bonne affaire.
Prix
Le prix est souvent le facteur le plus important lorsqu’il s’agit de choisir où faire ses achats. Les magasins à grande surface offrent les meilleures réductions sur les articles coûteux, offrant aux magasins spécialisés et aux petits détaillants des réductions sur les prix. Alors oui, vous pouvez souvent économiser des centaines de dollars sur les appareils électroniques, les appareils électroménagers et d’autres achats importants si vous magasinez chez un grand détaillant.
Mais tout ce qui est vendu chez les grands détaillants ne bénéficie pas de rabais importants. Lorsqu’ils vous auront dans le magasin, ils compteront sur vous pour acheter d’autres articles qui ne sont pas autant en vente et dont vous n’aurez peut-être même pas besoin.
Quand on est dans un grand magasin, il est préférable d’acheter ce que l’on veut et d’éviter de flâner. Découvrez les promotions hebdomadaires sur votre marché de quartier ou dans un magasin discount et récupérez leurs coupons. Vous constaterez peut-être que vous obtenez une meilleure offre sur certains articles.
Quantité
Les magasins à grande surface vendent souvent des articles en grandes tailles ou en grandes quantités. Vous pouvez faire une bonne affaire en achetant en gros des articles non périssables comme des articles en papier. Les aliments ayant une longue durée de conservation comme les sodas, les conserves ou les sacs d’ailes de poulet surgelées coûtent souvent cher.
C’est bien pour les familles nombreuses, mais cela n’en vaut peut-être pas la peine pour les individus ou les petites familles. Et cela ne fonctionne pas bien pour les personnes vivant dans de petits espaces avec un stockage limité. Soyez réaliste. Achetez ce que vous pouvez facilement stocker et évitez d’acheter de grandes quantités de denrées périssables qui peuvent se gâter avant d’avoir la chance de les utiliser.
Frais d’adhésion
Les clubs-entrepôts comme Costco facturent des frais d’adhésion, généralement entre 60 $ et 120 $ par an. Ces frais vous font franchir la porte. Si vous avez une famille nombreuse et que vous magasinez fréquemment, l’argent que vous économiserez au cours d’une année couvrira facilement le coût de votre adhésion. Si vous ne visitez pas suffisamment le magasin, vous ne gagnerez pas de frais et vous feriez mieux de faire vos achats chez les petits détaillants et sur les marchés locaux.
Expérience d’achat
Les grands magasins attirent de grandes foules aux heures de pointe, ce qui peut entraîner de longues files d’attente aux caisses et des parkings bondés. Parfois, combattre la foule en vaut la peine. Dans le cas contraire, les détaillants ne pourront pas compter sur les soldes du Black Friday pour traverser le quatrième trimestre. Mais parfois, le stress n’en vaut pas la peine. Lorsque vous comptez vos économies, évaluez les avantages d’économiser de l’argent en tenant compte de la valeur de votre temps.
Conseils
Essayez de faire vos achats pendant les heures creuses, lorsque les foules sont susceptibles d’être moins nombreuses. Et pensez à plus long terme, en achetant suffisamment pour durer des semaines au lieu de quelques jours seulement.
Service client
En ce qui concerne l’interaction avec les clients, les magasins à grande surface peuvent être très différents de votre magasin ou détaillant local typique. Certains grands magasins ne prêtent pas beaucoup d’attention au service client, car un petit nombre d’employés sont toujours occupés à remplir les rayons. D’ailleurs, les gros clients ne sont souvent pas intéressés à discuter avec les vendeurs, mais se concentrent davantage sur la recherche de bonnes affaires et la réalisation d’achats.
Demandez-vous ce que vous préférez, l’anonymat ou une attention personnelle et proche. Si vous savez ce que vous voulez acheter et que vous n’avez pas besoin de beaucoup d’aide de la part du service client, alors un magasin à grande surface est probablement l’endroit qu’il vous faut.
Pourquoi les petites entreprises sont-elles meilleures que les grands magasins ?
Certains acheteurs préfèrent l’attention personnelle et l’assistance experte que les magasins familiaux ou spécialisés peuvent leur apporter. Les petites entreprises conservent également de l’argent dans votre communauté, ce qui profite à votre ville ou village.
Qu’est-ce que le Black Friday ?
Le Black Friday est une journée de shopping qui a lieu le lendemain de Thanksgiving. Il regorge de remises et de promotions intéressantes pour attirer les acheteurs des vacances d’hiver.
Qu’est-ce que le samedi des petites entreprises ?
Le samedi des petites entreprises est le lendemain du Black Friday ou deux jours après Thanksgiving. Cette journée de shopping est conçue pour soutenir les petites entreprises plutôt que les grandes surfaces ou les grands magasins.
Conclusion
Les grandes surfaces ont certainement leur place dans le paysage de consommation américain, tout comme les petits détaillants et les magasins de proximité. Un acheteur avisé examinera les mérites de chacun et examinera attentivement quelles sont les véritables bonnes affaires.
