CalculatriceCliquez pour ouvrir
Leçon principale
- La banque en ligne Dave a modifié ses frais et critiqué les régulateurs en réponse à une plainte modifiée déposée devant un tribunal californien par le ministère de la Justice.
- La Federal Trade Commission a initialement accusé l’entreprise de marketing trompeur, et la nouvelle plainte a ajouté le co-fondateur et PDG Jason Wilk comme co-accusé.
- Dave a déclaré que, comme l’objectif principal du procès concerne ce que les clients paient, ils mettent à jour la structure des frais obligatoires pour la simplifier.
Les actions de Dave Inc. (DAVE) ont chuté de 9 % mardi alors que la banque en ligne réagissait à la décision de la Federal Trade Commission (FTC) de renvoyer une plainte contre l’entreprise au ministère de la Justice (DOJ), qui à son tour a déposé une plainte devant un tribunal fédéral de Californie.
Dans l’accusation originale, la FTC a déclaré que Dave avait utilisé “un marketing trompeur pour induire les consommateurs en erreur sur les montants des avances, facturant aux consommateurs des frais non divulgués et facturant de soi-disant ‘pourboires’ aux consommateurs sans leur consentement”.
La plainte modifiée du DOJ nomme le co-fondateur et PDG Jason Wilk comme coaccusés. Il indique que Dave et Wilk ont commercialisé l’application de l’entreprise « comme offrant aux consommateurs « jusqu’à 500 $ » instantanément sans frais cachés », alors qu’en réalité peu de gens s’approchent de ce montant, voire reçoivent de l’argent. Les responsables ont ajouté que les clients devaient payer des « frais de messagerie » pour recevoir des avances de fonds instantanées « qu’ils n’avaient pas explicitement divulguées avant que le consommateur ne donne accès à l’application à son compte bancaire ».
Dave supprime les « frais de pourboire et de messagerie facultatifs » pour les produits ExtraCash
En réponse, Dave a fait valoir que le nouveau dossier est « un exemple continu de la réaction excessive du gouvernement et comprend de nombreuses allégations fondées sur de nombreuses inexactitudes ». La société a ajouté que parce que « les pourboires facultatifs semblent être la principale cible des plaintes », elle met à jour sa structure de frais obligatoires simplifiée afin « d’éliminer les pourboires facultatifs et les frais express pour le produit ExtraCash de la société ».
Malgré la vente massive d’aujourd’hui, les actions de Dave ont grimpé de plus de 900 % cette année.
