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    Comment les managers mesurent le capital humain

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    Par Olivier Robert sur March 23, 2015 Carrières
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    Le capital humain est un concept légèrement différent des autres formes standards de capital. Ce n’est pas nécessairement la même chose que la dette ou les capitaux propres qui sont plus facilement comptabilisés au bilan. Il s’agit plutôt des domaines de la propriété intellectuelle et du capital intellectuel, qui sont souvent difficiles à quantifier. En effet, le capital humain fait référence à la valeur du stock de compétences que possède la main-d’œuvre d’une entreprise.

    Cependant, le capital humain dans son ensemble est quelque chose que les organisations analysent, surveillent de près et peuvent systématiquement ajuster.

    Leçon principale

    • Le capital humain fait vaguement référence à la valeur qui accompagne les compétences et les connaissances que possèdent les individus.
    • Les économistes ont essayé plusieurs méthodes pour mesurer avec précision la valeur du capital humain d’une entreprise.
    • Le retour sur investissement modifié (mROI) est une façon de tenter de quantifier et de mesurer le capital humain.

    Propriété intellectuelle

    Le capital humain peut être considéré comme un ensemble de connaissances ou de compétences particulières, inhérentes à certains employés ou pouvant être acquises par un groupe d’employés au moyen d’une formation spéciale exclusive. Lorsque ce type de capital humain intellectuel est présent, une organisation peut choisir de lui attribuer une valeur particulière et ainsi l’enregistrer comme un actif incorporel au bilan. Ce type d’actif incorporel ira de pair avec la valeur de propriété intellectuelle des brevets, marques et autres actifs spéciaux auxquels est attribuée une valeur d’actif incorporel.

    Pour que le capital humain ait une valeur d’actif incorporel, les employés doivent avoir une valeur particulière au-delà de ce qui leur est versé sous forme de salaires réguliers (comme les dettes). La valeur du capital humain immatériel peut être obtenue lorsqu’une entreprise compte des cadres supérieurs qui apportent une valeur exceptionnelle à l’organisation. Cela peut provenir du nom de famille, d’une réputation positive dans les médias ou du statut de l’innovateur.

    Informations rapides

    Les entreprises peuvent également attribuer une valeur particulière au capital humain lorsqu’elles développent des systèmes de formation exclusifs qui rendent les offres de l’organisation uniques ou plus rentables.

    Retour sur investissement révisé

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    Pour quantifier certains actifs de capital humain intellectuel, les entreprises peuvent utiliser une méthode modifiée de retour sur investissement (ROI). En général, déterminer la rentabilité accrue que tout investissement dans le capital humain apporte à l’entreprise peut être un moyen de déterminer la valeur intangible.

    Si une entreprise investit 10 millions de dollars dans la formation des ressources humaines et voit ses bénéfices augmenter de 20 millions de dollars par an, toutes choses étant égales par ailleurs, elle peut attribuer une valeur particulière de capital humain à certains employés en tant que propriété intellectuelle immatérielle qui peut perdurer pendant plusieurs années.

    Quelle que soit la raison d’un capital humain particulier, il appartient à l’entreprise et à ses professionnels financiers d’en déterminer la valeur. Souvent, les ressources intellectuelles peuvent être regroupées sous un élément de propriété intellectuelle. Dans d’autres cas, les organisations peuvent être plus transparentes quant à la valeur de la propriété intellectuelle incorporelle enregistrée dans leurs bilans.

    Gestion des ressources humaines

    Dans le bilan, l’une des dépenses les plus importantes qu’une entreprise puisse avoir est celle des salaires des employés. Les experts financiers, les gestionnaires et les ressources humaines de l’organisation ont le pouvoir de déterminer collectivement la valeur du salaire de chaque employé. La valeur des salaires est inscrite au bilan au passif.

    Les gestionnaires sont impliqués dans le suivi des coûts du capital humain, en examinant systématiquement ces coûts pour déterminer l’efficacité des ressources et leur application globale à une organisation. Chaque organisation a sa propre façon de gérer les budgets de capital humain, la planification de la rémunération et les primes annuelles.

    Dans les magasins de détail, les gestionnaires gèrent l’allocation du capital humain en fonction des ventes quotidiennes du magasin afin de déterminer le nombre de travailleurs dont ils ont besoin à un moment donné. Dans les environnements d’entreprise, les managers gèrent les ressources humaines de manière plus globale, souvent sur une base trimestrielle, semestrielle ou annuelle.

    Valeur économique

    La valeur économique du capital humain est une mesure de la valeur du capital humain de chaque travailleur pour l’économie dans son ensemble. Déterminer la valeur du capital humain d’un employé peut être quelque peu difficile. À la base, la valeur d’un employé est généralement le salaire qui lui est versé annuellement. Cependant, en dehors de cela, les employés peuvent se voir attribuer une valeur particulière pour les raisons mentionnées ci-dessus, qu’il s’agisse de leur réputation ou d’une formation spéciale qu’ils ont reçue au sein de l’organisation ou qu’ils ont eux-mêmes reçue.

    Les salariés peuvent également se voir attribuer une valeur économique supplémentaire en raison de certaines caractéristiques qu’ils possèdent telles que la ponctualité, la fidélité, la position par rapport aux opportunités d’emploi, etc.

    Chaque individu peut également comprendre et évaluer la meilleure approximation de sa propre valeur économique pour considérer rationnellement les opportunités du marché et obtenir le meilleur salaire pour lui-même. Il existe un certain nombre de ressources économiques accessibles au public qui peuvent aider un individu à déterminer sa propre valeur économique en examinant la valeur moyenne d’autres travailleurs ayant des niveaux d’éducation, de certification ou d’expérience similaires.

    Olivier Robert
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    J’automatise le reporting et je fiabilise les données: modèles de suivi marge, cash et rentabilité, tableaux clairs et alertes utiles. Je transforme le chaos des fichiers en pilotage. Objectif: moins d’erreurs, plus de vitesse, et des décisions assumées.

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