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Johnson & Johnson (JNJ) est peut-être l’une des sociétés multinationales les plus célèbres au monde. L’entreprise basée au Nouveau-Brunswick, dans le New Jersey, est en activité depuis plus de 130 ans et emploie plus de 130 000 personnes. Avec des opérations dans 60 pays différents, c’est l’une des plus grandes sociétés de santé et de bien-être au monde.
Johnson & Johnson exploite trois divisions : produits pharmaceutiques, dispositifs médicaux et produits de consommation. En novembre 2021, la société a annoncé qu’elle se diviserait en deux sociétés cotées en bourse : l’une avec une activité de produits de consommation et l’autre avec une activité de produits pharmaceutiques et de dispositifs médicaux.
Certaines de ses marques emblématiques sont présentes dans les foyers du monde entier, notamment Band-Aid, Listerine, Visine et Tylenol. Mais comment cette entreprise est-elle devenue l’entreprise géante qu’elle est aujourd’hui ? Cet article examine l’histoire de l’entreprise et certaines des stratégies qu’elle a utilisées pour se faire un nom.
Leçon principale
- Johnson & Johnson possède de nombreux noms connus dans le secteur des produits de santé grand public, notamment Tylenol et Band-Aid.
- L’entreprise vend également des produits pharmaceutiques et du matériel médical.
- En novembre 2021, J&J a annoncé qu’elle se diviserait en deux sociétés cotées en bourse : l’une qui aurait une activité de produits de consommation et l’autre qui comprendrait des activités pharmaceutiques et de dispositifs médicaux.
- Aujourd’hui, J&J reste l’une des composantes les plus puissantes du DJIA et l’une des sociétés les plus influentes et les plus rentables.
Johnson & Johnson : un bref historique
Johnson & Johnson est en activité depuis plus de 130 ans. L’entreprise a été fondée par le pharmacien Robert Wood Johnson et les frères James Wood et Edward Mead Johnson en 1886 avec seulement 14 employés. Un an plus tard, elle était la première entreprise à produire en masse des instruments chirurgicaux stériles.
En 1888, deux ans seulement après la création de l’entreprise, les frères publièrent un guide décrivant le traitement des plaies et une trousse de premiers secours complète. En 1894, l’entreprise lance un kit d’accouchement ainsi que l’un de ses produits les plus emblématiques : la poudre pour bébé.
Au fil des années, l’entreprise s’est développée davantage dans le secteur de la santé et du bien-être en développant, en innovant et en commercialisant de nouveaux produits améliorés destinés aux consommateurs. Le segment des biens de consommation de Johnson & Johnson est non seulement vaste, mais également dominant. Cela comprend les produits de soins de la peau, les médicaments en vente libre, les aides au sevrage tabagique, les shampoings, les savons, les produits pharmaceutiques et les dispositifs médicaux.
Bien que Johnson & Johnson soit un géant des biens de consommation, l’entreprise est avant tout un fournisseur de matériel médical. Vous ne considérez peut-être pas les implants de genou et les cathéters de marque de l’entreprise comme la même chose que le shampoing ou les antihistaminiques, mais ils ressemblent aux produits Johnson & Johnson.
Force de la marque
Une partie du succès de Johnson & Johnson est liée au succès de sa gamme de marques. Si vous avez déjà pansé une plaie, rincé la bouche, appliqué une lotion, nettoyé vos mains, combattu un mal de tête, remplacé le sucre ou traité des brûlures d’estomac, il y a de fortes chances que vous l’ayez fait grâce à la recherche et au développement de Johnson & Johnson.
Certains des noms les plus populaires du portefeuille de la société incluent Band-Aid, Listerine, Aveeno, Stayfree, Lubriderm, Visine, Tylenol, Zarbee’s et Bengay, tous des noms connus.
Le marketing est essentiel pour l’entreprise. Il répond aux émotions et à la sensibilité des consommateurs. Par exemple, le marketing de la marque Neutrogena se concentre sur l’autonomisation des femmes. Johnson & Johnson a également lancé une campagne sur les réseaux sociaux pour les produits Band-Aid en créant le hashtag spécial #CoveringIsCaringEffort.
Racheter
Les acquisitions sont une autre stratégie importante qui maintient Johnson & Johnson au premier plan dans l’esprit des consommateurs. Après tout, sa source de revenus n’est pas organique. Dans les cas où Johnson & Johnson ne parvient pas à innover dans des domaines d’intérêt clés, elle utilisera sa puissance financière considérable pour réaliser des acquisitions.
Par exemple, Johnson & Johnson a finalisé l’achat pour 21,3 milliards de dollars de Synthes en 2012, un fabricant suisse d’instruments de traitement des traumatismes. Il s’agit du plus gros achat de Johnson & Johnson depuis son rachat. par Pfizer (PFE) en 2006, positionnant immédiatement Johnson & Johnson comme un géant des produits de consommation certifiés. Puis en 2017, Johnson & Johnson a racheté Actelion pour 30 milliards de dollars.
Selon ses documents financiers de fin d’année 2020, Johnson & Johnson compte 495 filiales ; 142 aux États-Unis et 353 à l’international. Il s’agit notamment de McNeil Nutritionals, un fabricant d’édulcorants artificiels, et d’Ethicon, un fournisseur de l’industrie de la chirurgie laparoscopique.
Finance
La société a déclaré un chiffre d’affaires de 82,58 milliards de dollars pour l’exercice 2020, soit 43,13 dollars provenant des États-Unis, tandis que les 39,45 dollars restants provenaient de sources internationales.
Le segment pharmaceutique de la société continue de dominer le flux de revenus de l’entreprise, avec un chiffre d’affaires de 45,57 milliards de dollars en 2020, en croissance de 8,4 % d’une année sur l’autre (sur un an). Ce chiffre représente 55 % du chiffre d’affaires total de l’entreprise. Les dispositifs médicaux ont généré près de 23 milliards de dollars de revenus, soit 28 % du chiffre d’affaires total de l’année, tandis que les produits de consommation ont généré 14,05 milliards de dollars, soit 17 % du chiffre d’affaires total.
Bien que Johnson & Johnson développe et vende certains des médicaments en vente libre les plus populaires sur le marché, le véritable centre de profit réside dans les produits pharmaceutiques spécialisés à marge plus élevée de la société. Ceux-ci incluent Remicade et Simponi, qui aident à prévenir les maladies auto-immunes comme la maladie de Crohn et l’arthrite. Les deux médicaments ont un prix très élevé, mais il existe même des programmes d’économies permettant aux patients éligibles de ne payer que 5 dollars par traitement pour un bénéfice maximum de 20 000 dollars par an. Un autre produit est Zytiga, qui combat les formes particulièrement résilientes du cancer de la prostate et se vend environ 1 000 dollars pour un mois d’approvisionnement. Zytiga propose également un programme d’économies dans lequel les patients éligibles ne paient que 120 $ pour un an d’approvisionnement.
Avec la lenteur des approbations de médicaments aux États-Unis et en Europe, les bénéfices que Johnson & Johnson reçoit aujourd’hui sont le résultat d’années de recherches de plusieurs milliards de dollars menées avant lui. La société a admis qu’elle demandait l’approbation de nouveaux médicaments et d’extensions de gamme de médicaments existants jusqu’à quatre ans à l’avance, et que ce délai n’incluait même pas le temps nécessaire pour qu’ils apparaissent sur les étagères des pharmacies.
Argumentatif
Devenir un géant ne va pas sans certains ennuis. Le 14 décembre 2018, Reuters a rapporté que les dirigeants de Johnson & Johnson savaient que la poudre pour bébé de l’entreprise contenait de l’amiante, mais qu’ils continuaient à la vendre et à en faire la promotion.
L’enquête spéciale, qui a examiné les documents de l’entreprise et les témoignages au procès, a révélé que les responsables de Johnson & Johnson, les directeurs de la mine, les médecins et les avocats savaient tous que le talc brut de l’entreprise avait été testé positif à de petites quantités d’amiante entre 1971 et le début des années 2000. Les actions de Johnson & Johnson ont chuté de près de 10 % après la publication du rapport. Il existe diverses poursuites impliquant J&J et les plaintes restent non résolues.
Conclusion
Johnson & Johnson fournit certains des produits les plus importants au monde, allant de la réduction de l’impact du SIDA à la lutte contre le diabète, en passant par l’aide aux sourds à entendre et aux boiteux à marcher. Entrant désormais dans son deuxième siècle, Johnson & Johnson reste l’une des composantes les plus solides du Dow Jones Industrial Average (DJIA) et l’une des sociétés les plus influentes et les plus rentables aujourd’hui.
