4 technologies Amazon étonnantes (et une bombe)

Amazon.com Inc. (AMZN) a été lancée en 1995 et depuis lors, la société basée à Seattle a systématiquement révolutionné la façon dont les gens consomment. Son fondateur, Jeff Bezos, a décidé en 1994 de créer l’entreprise afin de ne jamais regretter de ne pas avoir profité du boom des dotcom.

Il est désormais l’homme le plus riche du monde.

Bien que le démarrage de son entreprise ait été aléatoire et impulsif, Bezos a construit sa marque méthodiquement. Au 21e siècle, Amazon est leader sur de nombreux fronts technologiques, du cloud computing aux liseuses électroniques, en passant par les courses en ligne, le streaming vidéo et les jeux. La plupart sont des moyens de recevoir, de consommer et de stocker des informations, des divertissements et des produits vendus par Amazon. Et la société a une série de nouvelles technologies en préparation, qui franchissent différentes étapes de développement.

1. Bouton Amazon Dash (virtuel)

Lorsqu’Amazon a annoncé sa nouvelle technologie Dash Button fin mars 2015, l’idée semblait si farfelue que beaucoup de gens l’ont rejetée comme un poisson d’avril. L’entreprise a dû publier une déclaration précisant que l’appareil était réel.

Le Dash Button a commencé sa vie en tant que contrôleur à fonction unique de la taille d’un paquet de chewing-gum que les membres d’Amazon Prime pouvaient placer dans la maison. Chaque bouton correspond à un besoin essentiel du foyer selon le nom de la marque. Les utilisateurs appuient simplement sur le bouton Dash pour réorganiser le détergent ou les lames de rasoir.

Amazon a abandonné les appareils physiques en 2019. Ils continuent de prendre en charge les boutons préexistants, y compris certains qui ont été installés sur les appareils par leurs fabricants.

La société affirme avoir vendu des millions de Dash Buttons, au prix de 5 $ chacun. Mais il semble que l’assistant vocal Alexa ait remplacé la fonctionnalité des boutons. Le nom et le design sont conservés dans Virtual Dash Buttons, une page qui réorganise une liste d’achats antérieurs pour une commande en un clic.

2. Amazonie fraîche

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L’épicerie en ligne existe depuis les années 1990. Cependant, Amazon est la seule entreprise à avoir réussi à long terme avec ce modèle commercial.

Sa filiale Amazon Fresh permet aux utilisateurs de certains marchés géographiques de commander des produits d’épicerie à partir de l’inventaire de produits frais de l’entreprise, de produits emballés de marque et de repas et collations prêts à manger de marque Amazon. Un camion livrera la commande dans deux heures.

Le service a été lancé en 2007 dans la banlieue de Seattle. Depuis 2013, la filiale s’est rapidement développée et est désormais présente dans plus de 5 000 villes et communes. L’achat de Whole Foods par Amazon en 2017 a élargi la gamme de produits du service.

3. Amazon Prime Air

Le PDG d’Amazon a déclaré que dans un avenir proche, les clients pourront recevoir leurs commandes Prime dans un délai de 30 minutes et que l’entreprise n’aura pas à dépasser les limites de vitesse pour y arriver.

Le secret de l’entreprise réside dans les avions sans pilote, également appelés drones. Bien que ces appareils restent controversés, la société est optimiste quant au fait que les gens considéreront les drones comme leur donnant ce qu’ils veulent sous un jour plus favorable que les drones utilisés pour la reconnaissance ou le déploiement d’armes.

Depuis juillet 2021, il ne s’agit pas encore d’une option cliquable, mais la société dispose de centres de développement Prime Air opérationnels aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Autriche, en France et en Israël.

4. Amazon Fire TV

Fire TV est la réponse d’Amazon aux produits similaires de concurrents, tels que Apple TV et Roku. Le produit conquiert rapidement des parts de marché. À la mi-2019, il comptait plus de 34 millions d’utilisateurs actifs.

L’industrie du streaming mesure la part de marché séparément des box et des sticks. Aux États-Unis, les boîtiers Fire TV d’Amazon détiennent 28,5 % de part de marché mais 57 % du marché des sticks.

Sa polyvalence a reçu des critiques élogieuses de la part des analystes du secteur : le boîtier Fire TV diffuse la télévision en direct et permet aux utilisateurs de regarder des centaines d’émissions et de films en file d’attente. C’est également un appareil de jeu populaire et bien accueilli.

5. Téléphone Amazon Fire

Même Amazon ne peut pas tout gagner. En juillet 2014, la société a fait sa première incursion sur le marché des smartphones avec le lancement du téléphone Amazon Fire.

Cela semble naturel : l’appareil exécute le même système d’exploitation, Fire OS, que la populaire liseuse Kindle Fire de la société. Il dispose d’une multitude de fonctionnalités innovantes, telles que Dynamic Perspective, qui crée une impression de profondeur, et Mayday, une application de service client 24 heures sur 24. Le téléphone est capable de télécharger et d’exécuter n’importe quelle application conçue pour Google Android. Et bien sûr, il propose des liens utiles vers les services d’achat d’Amazon.

Ça a bombardé. Un peu plus d’un an plus tard, Amazon a abandonné le Fire Phone et depuis lors, ils n’ont plus osé s’aventurer dans cet espace.